Комитет государственных доходов МФ РК проанализировал предложения, поступающие от бухгалтеров и налогоплательщиков.

На их основе реализован пакет обновлений, который упрощает работу с отчетностью и делает систему удобнее.

• Оптимизация работы с ошибками. При заполнении ФНО все ошибки выводятся единым списком с возможностью мгновенного перехода к конкретному полю.
• Привычный формат печати. Реализован просмотр печатной формы ФНО на любом этапе заполнения в классическом интерфейсе.
• Гибкость лицевых счетов. Появилась возможность формирования лицевых счетов без обязательного указания кода ОГД или МСУ.
• Поддержка структурных подразделений. Внедрена функция запроса лицевого счета по структурному подразделению.
• Информативность журналов. Усовершенствован журнал результатов обработки запросов: добавлены поля ОГД/МСУ, отчетный период, точное время отправки и получения ответа.

Каналы поддержки

Для удобства пользователей и оперативного решения вопросов предусмотрены несколько каналов связи:

• ИСНА: раздел «Поддержка» → «Обратная связь», тип обращения «Служба поддержки ИС КГД»;
• Telegram: @finQoldau;
• E-mail: knpsd@ecc.kz.

При обращении через ИСНА необходимо описать ситуацию и прикрепить скриншоты. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».